12 gennaio 2026
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inCooperazione apre ai clienti

La piattaforma evolve da strumento riservato ai soci a leva strategica per le cooperative: registrazione delle anagrafiche, comunicazione più mirata, iniziative dedicate e nuove opportunità di fidelizzazione, con le prime esperienze attivate da Sait, Le Rais e Mental Green
La piattaforma inCooperazione, nata originariamente come strumento dedicato ai soci delle cooperative, compie un passo importante nella sua evoluzione, ampliando il proprio raggio d’azione e aprendosi anche ai clienti. Questa scelta strategica ha un obiettivo chiaro e ambizioso: fornire alle cooperative uno strumento efficace per raccogliere e gestire liste di anagrafiche utili, così da favorire la fidelizzazione, migliorare la comunicazione e progettare iniziative mirate per i propri clienti. Grazie a questa nuova funzionalità, le cooperative avranno la possibilità di conoscere meglio la propria clientela e di instaurare con essa un rapporto più diretto e personalizzato.
Tra le realtà che hanno già aderito all’opportunità, resa possibile dalla Federazione, figurano il consorzio Sait, la cooperativa sociale fiemmese Le Rais e la cooperativa di produzione lavoro Mental Green, testimonianza di come il sistema stia riscuotendo interesse in ambiti diversi.
La registrazione dei clienti rappresenta un’opportunità preziosa: basandosi sull’analisi dei dati anagrafici, le cooperative potranno mettere in campo azioni concrete e differenziate: Offrire scontistiche dedicate, presentare i vantaggi del diventare soci e dell’utilizzo della carta inCooperazione, oppure mantenere un canale di comunicazione costante per informare la clientela su novità, iniziative e promozioni. In sintesi, un approccio che punta a rafforzare il legame tra cooperative e clienti, creando valore per entrambe le parti.
Sait ha attivato, attraverso la piattaforma, un’operazione di cashback dedicata ai clienti registrati, pensata per valorizzare la relazione e incentivare la fidelizzazione. Un’iniziativa concreta che premia la fedeltà e rafforza il legame tra acquisti, vantaggi e comunità. La cooperativa Mental Green ha invece proposto uno sconto molto importante sull’acquisto di un e-bike di ultima generazione, con possibilità di finanziamento in 12 mesi a tasso zero. Sono poi previste altre promozioni mirate a cadenza mensile, sempre con l’obiettivo di mantenere una connessione positiva con la clientela.
Le Rais, infine, hanno offerto un primo drink omaggio al bar gestito, che unisce qualità dell’offerta e inclusione sociale, coinvolgendo persone con disabilità in percorsi di formazione e inserimento lavorativo.

Autore: Redazione